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2019年5月15日

阿里巴巴集团公布2019年3月底止季度及财年业绩

中国杭州,2019年5月15日 — 阿里巴巴集团控股有限公司(纽交所代码:BABA,“阿里巴巴”或“集团”)今日公布截至2019年3月31日止季度(“2019财年第四季度”)以及财务年度(“2019财年”)业绩。

第四季度收入增51% 移动月度活跃用户达7.21亿

第四季度集团收入同比增长51%至934.98亿元(人民币,下同),主要由于中国零售业务收入强劲增长、饿了么并表以及云业务的增长。其中,中国零售业务收入增长45%,带动因素包括客户管理收入增加31%,以及佣金收入增加30%,主要因为天猫已付实物商品交易额(GMV)增长加速至33%,以及包括天猫进口直营和盒马鲜生在内的直营业务增长。

由于集团通过支付宝应用程式引流及提升平台消费者的活跃度,成功有效增加获客,也吸引了更多低线城市的月度活跃用户增长。中国零售平台的移动月度活跃用户于2019年3月底止季度大增2,200万,达到7.21亿;以截至3月底止12个月计,中国零售平台的年度活跃消费者增至6.54亿,即年内共计增加1.02亿年度活跃消费者。

2019财年第四季度,就客户管理收入付费的商家数目正在增加,反映商家抱持信心,并正在投放营销开支。同时,集团正在推进推荐流变现及加强推荐算法。第四季度一般由于季节因素客户管理收入相对较低,集团成功藉扩大推荐流量进行变现测试,增加了客户管理收入。

2019财年第四季度,集团经调整EBITDA(息税折旧摊销前利润)为251.66亿元,同比增长29%。美国通用会计准则下,季度盈利233.79亿元;摊薄后每股盈利9.84元。非美国通用会计准则下,季度盈利同比增长42%至200.56亿元,摊薄后每股盈利同比增长50%至8.57元,自由现金流达107.14亿元。

全年中国零售平台商品交易额创纪录 正迈向1万亿美元目标

2019财年,阿里巴巴集团收入增长51%至3768.44亿元,撇除新购业务并表的增长为39%。受到年度活跃消费者增长所带动,集团中国零售平台的GMV同比增长19%至57,270亿元,相当于8,530亿美元,反映集团正迈向2020财年GMV达1万亿美元的目标。

撇除未支付订单,中国零售平台的整体实物GMV同比增长25%。天猫实物GMV同比增长31%,持续领先行业平均水平;淘宝实物GMV同比亦增长19%,呈现健康且加快的态势。

本财年内,核心电商业务全年收入同比强劲增长51%,主要受到低线城市的有效获客及渗透、中国零售平台用户更深的参与度所推动,以及通过投资于本地生活服务及新零售业务,带来更多电子支付钱包份额及提升用户粘度,扩大集团的总目标市场。本财年内,客户管理收入同比增长27%,佣金收入增长33%。

2019财年,集团经调整的EBITDA同比增长15%至1219.43亿元。美国通用会计准则下,2019财年盈利为802.34亿元;摊薄后每股盈利33.38元。按非美国通用会计准则计,集团全年盈利同比增长12%至934.07亿元,摊薄后每股盈利为38.40元;全年自由现金流达1044.78亿元。

阿里巴巴集团首席执行官张勇表示:“阿里巴巴集团正日益成为中国日常消费的代名词,年度活跃消费者的基数扩大至6.54亿。同时在低线城市加深渗透。我们的云端及数据技术,以及新零售业务的强劲势头,让我们能够持续推动中国和其他新兴市场中的商业运营模式转型,这将有利于我们的长期增长。”

阿里巴巴集团首席财务官武卫表示:“我们再度收获了一个强劲的季度及财年,全年收入同比增长51%,在整个生态系统中收获了强劲的用户增长,互动表现活跃;撇除新购业务并表的因素,全年收入同比增长39%。过去数年,我们稳定的利润增长和现金流将让我们得以加强核心业务、投资新业务及为客户创造独特价值。这些投资扩大了我们整体的目标市场,为长远发展打下良好基础。展望2020财年,我们预期收入将达到5000亿元,反映出我们对未来的信心以及积极的发展势头。”

用户深度参与提升转化率 逾百奢侈品牌进驻天猫

第四季度,核心电商业务同比增长54%至788.94亿元。2019财年,新版手机淘宝上线,以更深入的消费者洞察能力,提升个性化购物体验,并作出推荐以加强产品及内容发现的能力。新版手机淘宝也持续加强开发新内容,包括精选帖子、短视频及不同的直播活动等,加深用户的参与程度、提升转化率,以及带动年度活跃消费者持续增长。

第四季度,快速消费品、服饰、电子和家具产品类别的强劲表现,带动天猫已付实物GMV同比增长33%。作为品牌面向中国消费者互动及营销的领导平台,天猫持续通过一系列营销解决方案来赋能品牌发布新品,品牌可更大规模地建立产品形象及提升市场认知;并通过天猫的工具来评估新品发布的效益。截至2019年3月底,已有超过100个奢侈品牌入驻天猫奢侈品馆Luxury Pavilion,并开设天猫官方旗舰店;新入驻品牌包括Alexander McQueen和Mulberry等。

新零售方面, 集团与星巴克年内共同宣布了新零售全面战略合作,截至2019年4月底,双方在中国35个城市超过2,100家星巴克提供“专星送”配送服务,并通过支付宝及手机淘宝来帮助星巴克加速获取新会员。此外,截至2019年3月底,集团也利用新零售技术及知识,对470家大润发进行数字化,助大润发加速整合其零售系统,消费者也可通过手机淘宝下单,并享受由饿了么提供的配送服务。盒马鲜生继续保持同店销售增长,并持续通过新举措提升消费体验。截至2019年3月底,集团在中国内地拥有135间自营的盒马鲜生门店,主要位于一二线城市。

跨境和国际零售业务持续增长。截至2019年3月底止12个月内,东南亚平台Lazada和全球零售平台全球速卖通(AliExpress)的年度活跃消费者合计超过1.2亿。2019财年,集团加强了Lazada的第三方平台业务,升级其管理团队,并优化其整体技术基础设施。天猫国际则协助海外品牌及商家直接触达中国消费者、树立品牌知名度,并通过平台的消费者洞察制定整体中国市场策略。据易观数据显示,以2018年交易额计,天猫国际为中国第一的进口电商平台。

2019财年,菜鸟网络在末端物流解决方案和国际及跨境物流上持续取得进展。在城市地区,菜鸟驿站在社区及校园的站点、居民区的自提柜,与菜鸟快递合作伙伴的末端配送网络形成重要互补。2019年3月,集团旗下中国零售平台每日产生的包裹中,有超过10%经由菜鸟驿站处理。财年内,菜鸟通过对中国两家主要快递公司中通快递和申通快递的投资,加强了与快递行业的关系。国际物流方面,菜鸟与Lazada物流部门组建了强大且不断扩大的物流网络,支持Lazada、全球速卖通等国际零售业务。

本地生活服务方面,2019财年,集团收购了线上外送及生活服务平台饿了么,并与本地服务平台口碑整合。通过与集团生态系统的深度整合、面向低线市场的渗透,集团专注于扩大本地消费者服务的市场份额。例如藉助月度移动活跃用户均超过6亿的支付宝及手机淘宝,加强本地生活服务业务的获客及订单增长,目前饿了么总订单量约30%来自这两个移动应用。

云计算业务第四季度收入同比增长76%至77.26亿元,主要由每位客户平均支出增加所推动。在2019财年,阿里云在中国服务超过一半的中国A股上市公司。集团将继续投资,通过开发增值产品和功能进一步扩大云计算业务的市场份额。根据Gartner 2019年4月的报告,以IaaS(基础设施即服务)和IUS(基础设施公用事业服务)的市场份额计,阿里云是亚太地区最大的云计算服务供应商。

数字媒体和娱乐业务方面,UCWeb提供的移动搜索和游戏发行等移动增值服务收入继续上升,优酷付费收入亦有增加。优酷的日均订阅数继续保持健康增长,在2019财年同比增长约88%。集团将持续发展原创内容制作能力,更好地把控内容质量、形式和排期,进一步推动付费用户和广告收入增长。阿里影业年内曾参与多部热门电影的制作、推广和发行,其中包括奥斯卡获奖电影《绿皮书》和中国票房收入第二的国产电影《流浪地球》。2019年3月集团增持阿里影业至51%,相信对大文娱及阿里影业的管理层及内容战略的整合,将支持并提升未来的原创内容战略。

创新项目和技术发展方面,第四季度收入同比增长22%至12.07亿元,主要由天猫精灵业务及高德地图增长所推动。以日活跃用户计,高德地图是中国最大的移动数字地图、导航和实时交通信息提供商,同时在中国营运一个开放地图平台,为外卖、单车服务、叫车服务和社交网络等不同领域的移动应用提供支持。而以人工智能为基础的智能音箱天猫精灵,将消费者与阿里巴巴数字经济体伙伴所提供的互动服务相连接,天猫精灵自2017年8月正式推出以来已激活超过1,000万台。此外,支付宝及其本地支付伙伴在全球已有超10亿年度活跃用户。

关于阿里巴巴集团

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意,愿景是持续发展102年。截至2019年3月31日止财年,阿里巴巴集团收入达560亿美元。

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