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2020年5月27日

阿里巴巴经济体全球抗疫投入近34亿元人民币

中国杭州,2020年5月27日 — 阿里巴巴集团(纽交所代码:BABA及港交所代码:9988,“阿里巴巴”或“阿里巴巴集团”或“集团”)公布,截至3月31日,阿里巴巴经济体全员参与国内及全球抗疫,投入累积已达33.56亿元 (人民币,下同)。其中,阿里巴巴集团累计投入27.63亿元 ,蚂蚁集团累计投入5.93亿元。

今年1月疫情刚爆发时,阿里巴巴集团就率先成立抗击疫情和商家扶助两个专门小组,高效地运转,至今抗疫百余天,先后发起了“驰援武汉”及发布“告商家书”,提出六大方面二十项扶助措施,通过减免商家经营费用、提供资金及低息免息贷款、开放数字化服务能力、提供灵活就业岗位等,积极支持中小企渡难关。为了进一步支持复工复产,阿里巴巴集团更发挥其数字化能力,继2009年全球金融危机后,时隔11年再次启动“春雷计划”,竭力帮助国内外中小企业拓客源、拓内销、打造数字化产业带及助农兴农等。

抗疫期间,集团对天猫商家免去2020年上半年的平台服务年费,累计投入6.1亿元; 淘宝、天猫联合菜鸟设立专项基金补贴供应炼和物流,累计投入3.6亿元;网商银行为商家提供免费“0账期”服务及免息贷款,累计投入4.39亿元。

在技术抗疫方面,达摩院向国内超550家医院免费开放了AI诊断技术,帮助提升新冠肺炎疑似病例的CT诊断效率。阿里云智能对全球中小企推出3,000万美元规模支持计划,目前有逾600家中小企受惠。

此外,阿里巴巴已送达抗疫物资总价达4.8亿元、逾7,300件抗疫物资至武汉及全国,同时向全球多个国家、地区及国际机构捐增防护物资。

有危必有机,在全球不确定性之中,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇认为,当中有两大确定性,他说︰“一是中国消费者的全方位数字化新趋势,二是中国作为全球工厂的格局基本维持并正循高度数字化方向发展。机会是留给有准备的人,中小企业把握市场调整期做好部署,才能在机遇出现时,做好迎接新时代的准备,真正化危为机,拥抱曙光。”

早在2003年,阿里巴巴集团己经历了非典型肺炎。当时,阿里巴巴上下坚守岗位,在家办工期间仍坚持“客户第一”,维持客户服务不中断。时至2020 年,新冠肺炎来袭,阿里巴巴集团集结整个经济体的力量,加上沉淀20年的经验,以其强大的电商力量、创新的技术能力及对客户和市场深入的洞见,输出给客户及生态伙伴,支持他们利用阿里巴巴集团经济体的数字新基建,拥抱正在新冠肺炎疫情下催化且加速的数字化经济发展。

17年间两场疫情,阿里巴巴集团经从一家电子商务公司发展成经济体,涵盖从技术底层到电子支付、本地生活服务及电子商务等的丰富生态。从新冠肺炎疫情开始,各个市场及各个供应链环节依次停摆,阿里巴巴集团凭着其经验及致力担当一家好公司的初心,敏锐洞察到生态伙伴及社会的需要,动员整个经济体“all-in”,全方位参与国内和全球抗疫工作之中,积极践行“让天下没有难做生意”的使命。

关于阿里巴巴集团
阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意,集团旨在构建未来的商业基础设施,其愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并成为一家活102年的好公司。

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